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TC212 | Combo não funciona. O que fazer?

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙

Processo de sincronização do receptor USB e teclado

1. Conecte o receptor USB no conector do seu aparelho, orientamos que realize o pareamento dentro de 15 segundos pois após esse tempo ele acabará a busca. 

2. Após isso coloque a bateria no teclado. Quando você ver que o indicador da bateria está piscando, pressione imediatamente a tecla 'ESC' mais a tecla 'K' por 3 ou 5 segundos e em seguida, o teclado irá parear com receptor USB.

Processo de sincronização do receptor USB e mouse

- Conecte o receptor USB no conector do seu aparelho. Orientamos que o pareamento seja realizado em torno de 15 segundos pois ele acabará a busca após esse período. 

- Coloque a bateria no mouse e pressione imediatamente scroll + botão direito por 3 ou 5 segundos e em seguida, o mouse irá parear com receptor USB.

Se mesmo assim seu problema persistir, clique aqui para solicitar o reparo do seu produto. 😉🔧

Espero ter ajudado 💙

Se seu problema não foi resolvido, fale com nosso SAC pelo WhatsApp clicando aqui (11) 3198-0004

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