TC231/TC232/TC233 | Teclado não funciona. O que fazer?

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙

Isso pode ocorrer pelo fato de o dongle (nano receptor para comunicação sem fio) não ter sido pareado, então siga o passo a passo abaixo 🤗

Remova o receptor do computador;
Troque as pilhas do teclado;
Após isso, mantenha pressionado ao mesmo tempo as teclas ESC e = (tecla do sinal de igual], até que a luz da bateria acenda - a luz da bateria você localiza no canto superior direito do teclado;
Depois, conecte o receptor. E prontinho, agora é só aproveitar seu produto!

Se mesmo assim o problema persistir, clique aqui para solicitar o reparo do seu produto. 😉🔧

Espero ter ajudado 💙

Se seu problema não foi resolvido, fale com nosso SAC pelo WhatsApp clicando aqui (11) 3198-0004

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 Teclas para tirar print...

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 O produto não possui uma tecla específica para o...

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 Processo de sincronização do receptor USB e teclado...

Olá Multi Consumidor 🥰 Como vai? Espero que bem! Processo de sincronização do receptor...

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 Para o funcionamento do produto é necessário o...

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 Para resolver esse problema basta realizar a...

Olá Multi Consumidor 🥰 Como vai? Espero que bem! - Verifique se o teclado está sendo utilizado a...

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 Ativando o 'Num Lock' -...

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 Isso ocorre pois não é possível fazer a...

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 Passo a passo • Desconecte e...