arrow_back
Voltar
MO297 | Mouse não funciona. O que fazer?
Olá Multi Consumidor 🥰 Como vai? Espero que bem!
- Verifique se o cabo foi conectado corretamente na porta USB;
- Verifique se para seu mouse é necessário algum software ou driver. Você consegue essa informação aqui mesmo na página do seu produto, se houver algum ícone como o da imagem abaixo basta baixa-lo em seu computador.
Se mesmo assim seu problema persistir, clique aqui<\/a> para solicitar o reparo do seu produto. 😉🔧
Espero ter ajudado 😊
Se seu problema não foi resolvido, fale com nosso SAC pelo WhatsApp clicando aqui (11) 3198-0004
Top 10
Soluções
TC158 | O mouse parou de funcionar e não sei como ligar o teclado. O que fazer?
Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 Para o funcionamento do produto é necessário o...
MX002 | Não consigo alterar as configurações para o MacOS. O que fazer?
Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 Isso ocorre pois não é possível fazer a...
MO149 | Mouse não funciona. O que fazer?
Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 - Verifique se o cabo foi conectado corretamente na...
RA009 | Mouse não funciona. O que fazer?
Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 - Ao conectar o nano receptor orientamos que de um...
TC212 | O mouse não funciona. O que fazer?
Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 • Orientamos que troque as pilhas....
MO207 | Meu mouse se desconfigurou. O que fazer?
Olá Multi Consumidor 🥰 Como vai? Espero que bem! O produto é Plug and Play, neste caso o mesmo...
MO273 | Mouse não funciona. O que fazer?
Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 - Verifique se o cabo foi conectado corretamente na...
MO249 | Mouse não funciona. O que fazer?
Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 - Verifique se o cabo foi conectado corretamente na...
MO298 | Mouse não funciona. O que fazer?
Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 - Verifique se o cabo foi conectado corretamente na...
MO251 | Mouse não funciona. O que fazer?
Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 1. Primeiramente retire o nano receptor do USB; ...