Este CEP não foi encontrado na base dos correios.

É de fundamental importância cadastrar um CEP existente para poder seguir com o cadastro. Caso tenha dúvidas entre em contato com nosso suporte.

Olá Fulano,

Encontramos o registro dos seus dados já cadastrados no nosso sistema e incluímos automaticamente no formulário.

Caso os dados não estejam corretos ou você tenha mudado de endereço, envie o comprovante de endereço para alteracao.endereco@multilaser.com.br. No prazo de até 48hs úteis e você será informado por e-mail.

Caro consumidor,

Todas as informações sobre a sua solicitação serão feitas através de email. Caso você não possua poderá nos informar email de algum parente próximo ou amigo que mantenha contato frequente.

Isto é muito importante para que não exista demora na sua solicitação.

Em caso de produtos fora da garantia após o laudo técnico se não tivermos o “de acordo” para execução do serviço faremos a devolução do produto sem reparo.

Faça seu e-mail grátis. Acesse um dos provedores de acesso abaixo, ou escolha outro de sua preferência. É rápido, fácil e te mantem informado sobre seu processo de garantia

Coloque seu endereço completo exatamente igual o que está nas contas que você recebe mensalmente (gás, luz, telefone, etc). Isso garantirá que o produto retorne corretamente à sua casa.

O código de postagem foi encaminhado ao seu e-mail

É necessário que com esse código de postagem você se dirija à uma agência central ou própria dos correios, com o produto embalado e lacrado, em papel branco ou pardo. Não esqueça de ler os termos e as dicas de como postar seu produto.

Caso tenha inserido o e-mail errado, encaminhe um e-mail para documentos.sac@multilaser.com.br e no assunto coloque a descrição: "correção de dados e CPF", no corpo do e-mail descreva os dados que precisam ser corrigidos.

Caso não receba o código, acesse em nosso site em suporte > posição de produto > digite o CPF cadastrado e pronto! Tenha seu código em mãos

Com o código em mãos o Sr.(a) deverá conferir, junto ao responsável pela coleta, se a coleta é referente à solicitação realizada. A transportadora realizará a coleta no endereço indicado na solicitação até o dia .

Atenção para que a coleta ocorra sem problemas, é importante que esteja alguém disponível para atender a transportadora na data indicada acima!

OBS: Essas informações serão enviadas também por e-mail.

O código de postagem é encaminhado só através do e-mail cadastrado.

Fique atento ao dado cadastrado e evite atrasos na tratativa da sua solicitação.

Caso não receba seu código, acesse o ambiente Suporte e em Posição de produto digite o CPF e resgate sua postagem.