Teste do carregador

⦁ Carregue em outra tomada utilizando um outro cabo USB e outro carregador.

⦁ É importante deixar o aparelho carregando por 1 hora.🔋

Se após esse teste o problema persistir, realize o próximo procedimento.

Atualização do dispositivo

Para a atualização do seu produto, nós iremos realizar o MultiSync um programa desenvolvido pela Multilaser, para atualizações e recuperações de sistemas de alguns produtos como tablets, smartphones, telas, notebooks e smartbox.

A atualização pode trazer melhorias de estabilidade, desempenho ou correção. Muito legal né? 🤩

Mas atenção ⚠ a atualização do sistema não está disponível para todos os modelos de tablet - verifique a lista de modelos compatíveis clicando aqui.

Clique aqui e veja como atualizar

Obs: a atualização pode ser feita mesmo que o aparelho não ligue, pois é feita pelo computador. 💻

Espero ter ajudado 💙

TABLET M9S GO 16GB PRETO - NB326

Se seu problema não foi resolvido, fale com nosso SAC pelo WhatsApp clicando aqui (11) 3198-0004

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