TC215 | O que fazer quando meu mouse para de funcionar?

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙

• Realize a troca das pilhas por novas.

• Após isso, no compartimento de baterias do mouse, logo embaixo, as luzes ficarão vermelhas.

• Quando a luz se apagar, pressione o botão esquerdo + botão direito + scroll ao mesmo tempo, por 5 segundos;

• Por fim, insira o receptor no computador. O mouse deve funcionar corretamente.

Se mesmo assim o problema persistir, clique aqui para encontrar uma assistência técnica. 😉🔧

Espero ter ajudado 💙

Se seu problema não foi resolvido, fale com nosso SAC pelo WhatsApp clicando aqui (11) 3198-0004

Olá Multi Consumidor 🥰 Veja um procedimento simples para solucionar o problema abaixo. 👍😄...

Olá Multi Consumidor 🥰 Como vai? Espero que bem! ·<\/mark> Para que o mouse comece a...

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 Para o funcionamento do produto é necessário o...

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 Ativando o 'Num Lock' -...

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 Verifique se outro dispositivo...

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 1. Verifique se a bateria do seu Hydra está...

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 Teste outra porta USB e outro PC...

Olá Multi Consumidor 🥰 Como vai? Espero que bem! Não se preocupe pois isso não é um defeito,...

Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙 Pode funcionar, já que o próprio Windows é...

Olá Multi Consumidor 🥰 Como vai? Espero que bem! O produto é Plug and Play, neste caso o mesmo...