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Notebook | Touchpad parou de funcionar
Olá, tudo certo por aí? Espero que sim! 💙
Aconselhamos que realize uma restauração do Windows
• Deixe o produto desligado e siga as orientações.
• Ligue o produto. Ao aparecer o logo da Multilaser, pressione a tecla F11 até aparecer a mensagem 'Please wait' na tela.
• Ao aparecer a tela acima, clique em 'Solução de Problemas'
• Selecione a opção 'Restaurar o PC'.
• Selecione 'Manter meus arquivos' para não perder suas informações ou 'Apagar tudo' para restaurar por completo.
• Clique em 'Redefinir'.
Pronto! Espero ter ajudado 💙
Se seu problema não foi resolvido, fale com nosso SAC pelo WhatsApp clicando aqui (11) 3198-0004
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